Condiciones del Servicio

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la contratacion de servicios de DALIO. El uso del sitio implica aceptacion de estas condiciones.

3. Servicios

• Desarrollo de software a medida.
• Desarrollo web y movil.
• Consultoria tecnologica e integraciones.
• Soporte y mantenimiento.

4. Cotizacion y pagos

Las cotizaciones iniciales son estimativas. El alcance, precio y cronograma definitivos se establecen en propuesta comercial o contrato individual.

5. Propiedad intelectual

Los derechos de uso del software entregado se rigen por el contrato del proyecto. DALIO conserva derechos sobre componentes reutilizables y herramientas propias, salvo pacto distinto.

6. Garantia y limitacion de responsabilidad

DALIO ofrece garantia sobre defectos atribuibles al desarrollo segun lo pactado contractualmente. No responde por danos indirectos o por uso inadecuado por terceros.

7. Proteccion de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Politica de Privacidad.

8. Integracion con Plataformas de Meta

DALIO puede operar como proveedor tecnologico ("Tech Provider") autorizado por Meta Platforms, Inc., usando APIs, SDKs y servicios de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business) en proyectos o plataformas desarrolladas para sus clientes.

• Meta Platform Terms: El uso de cualquier API o servicio de Meta esta sujeto a las Meta Platform Terms y Meta Developer Policies vigentes.
• Consentimiento del usuario: Cuando DALIO implemente funcionalidades de Meta, el cliente es responsable de obtener el consentimiento valido de los usuarios finales para el tratamiento de sus datos.
• Eliminacion de datos: Conforme a la Seccion 3(d)(i) de las Meta Platform Terms, DALIO eliminara los datos de usuarios de Meta cuando asi lo solicite el usuario. Proceso disponible en: dalioss.com/eliminacion-datos
• Restricciones de uso: Los datos obtenidos via APIs de Meta no podran usarse para construir perfiles sin consentimiento, venderlos a terceros ni usarlos para fines distintos a los declarados.
• WhatsApp Business: Los servicios de mensajeria se prestan exclusivamente para soporte, notificaciones transaccionales y atencion al cliente.

9. Ley aplicable

Estas condiciones se interpretan conforme a la ley colombiana.

Ultima actualizacion: Abril 2026.